Dernière mise à jour: Mars 2026
Ce site est exploité par PPS Portugal, situé Faro, Algarve, Portugal.
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site ondadrive.com et la prestation de services de location de véhicules en Algarve.
Le conducteur doit avoir entre 18 et 70 ans, posséder un permis de conduire valide depuis au moins 1 an et une pièce d'identité valide. Les conducteurs de moins de 25 ans sont soumis à un supplément de 8%. Pour les véhicules des catégories Premium et Luxe, l'âge minimum est de 26 ans.
Les réservations sont confirmées après paiement intégral. Nous acceptons les cartes (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna, et les méthodes européennes comme iDEAL, Bancontact et SEPA. Aucun dépôt de garantie requis. Tous les prix incluent la TVA au taux légal portugais (23%).
Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant la prise en charge. Les annulations avec moins de 48 heures de préavis peuvent ne pas donner droit à un remboursement intégral. Voir notre politique d'annulation.
Le client dispose d'un délai maximum d'1 heure après l'heure de prise en charge convenue pour se présenter sur place. Passé ce délai sans contact, la réservation est automatiquement annulée sans remboursement.
La formule Essentielle comprend une assurance complète responsabilité civile et dommages, la couverture de tous les occupants, le kilométrage illimité et l'assistance routière 24h/24. En cas de sinistre dont le conducteur est responsable, une franchise de 1 000€ s'applique. L'assurance est fournie par Fidelidade.
La formule Relax inclut toutes les garanties de la formule Essentielle, sans franchise en cas de sinistre. Le client est entièrement protégé sans frais supplémentaires. L'assurance est fournie par Fidelidade.
Le client s'engage à utiliser le véhicule de manière responsable, à respecter le code de la route et à restituer le véhicule dans l'état dans lequel il l'a reçu.
Ce contrat est régi par le droit portugais, notamment le décret-loi 67/2003 et la législation complémentaire applicable.
Pour toute question : info@ondadrive.com | +351 920 523 249